Politique de confidentialité

A. Informations générales

La présente Politique de confidentialité s'applique aux données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, ainsi qu'aux données personnelles au sens de la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ci-après collectivement dénommées 'données personnelles', qui sont traitées par l'une des marques suivantes : SCOTT, Bergamont, Bold, Syncros, Avanti, Dolomite, Lizard, Bach, Malvern Star, Solo et Powderhorn.
Le responsable du traitement des données personnelles traitées en lien avec l'une quelconque des marques susmentionnées est toujours SCOTT Sports SA, situé Route du Crochet 11, CH — 1762 Givisiez, Suisse (ci-après désignée en tant que «responsable du traitement», «nous», «notre» ou «nos»).
Le représentant du responsable du traitement au sein de l'Union européenne, conformément à l'article 27 du RGPD, est Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH, situé Budapester Strasse 45, 20359 Hambourg, Allemagne.
Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD qui peut être contacté à l'adresse gdpr@scott-sports.com.

B. Principes de base du traitement des données

Nous traitons les données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD et la LPD. Cela signifie que les données personnelles ne sont traitées que lorsqu'il existe une base légale pour leur traitement. Lorsque le RGPD s'applique, le traitement est effectué conformément à au moins l'une des bases légales énumérées à l'article 6 paragraphe 1 lettres a-f du RGPD.
Une fois que nous avons votre consentement, nous sommes susceptibles d'utiliser les données personnelles collectées par le biais de cookies, notamment pour vous envoyer des communications marketing, telles que notre newsletter (le cas échéant, en fonction du consentement que vous avez fourni). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, toutefois, cela n'affectera pas la légitimité de tout traitement de données effectué avant le retrait.
Nous sommes habilités à fournir des informations sur les données personnelles que nous traitons et à donner accès à ces données personnelles aux autorités policières ou aux organismes d'intervention d'urgence conformément à la loi applicable, et à traiter les données, si nécessaire, en vue de respecter nos obligations légales.
Lorsque vous nous contactez (par ex., à l'aide d'un formulaire de contact ou par courrier électronique), les données sont stockées à des fins de traitement de la demande et en cas d'éventuelles questions (cf. art. 6 para. 1 let. b et/ou f du RGPD). Dans tous les cas, les demandes sont d'abord traitées au sein de notre siège social en Suisse.
Vous trouverez ci-dessous plus de détails quant aux finalités pour lesquelles nous traitons vos données, à la manière dont nous les traitons et aux personnes à qui celles-ci sont divulguées.

C. Collecte des données d'accès en ligne (fichiers de logs)

Nous sommes susceptibles de collecter automatiquement des informations lorsque vous consultez nos sites Web. Nous collectons des données pour toutes les demandes d'accès au serveur sur lequel est hébergé notre site Web (fichiers de logs du serveur). De telles données d'accès comprennent le nom du fichier de la page Web récupérée, la date et l'heure de la récupération, le volume de données transmis, la notification de réussite de la récupération, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL du point d'accès (le site visité précédemment), l'adresse IP et le fournisseur de demande.
En principe, nous traiterons les données de fichiers de logs de manière anonyme, sans référence aux autres informations susceptibles d'identifier l'utilisateur concerné ou toute autre création de profil, et seulement à des fins d'évaluations statistiques ayant pour objectif le bon fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de notre site Web. Cependant, nous nous réservons le droit de consulter les données de fichiers de logs à une date ultérieure, et d'utiliser de telles données en association avec des informations susceptibles d'identifier l'utilisateur si nous avons des raisons valables de suspecter une utilisation illicite ou des activités illégales.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a et/ou f du RGPD.

D. Enquête par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande comprenant l'ensemble des données personnelles qui en découlent (nom, demande) sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6 para. 1 let. b du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 para. 1 let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 para. 1 let. a du RGPD) s'il a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

E. Newsletters

Nous envoyons des bulletins d'informations, des courriers électroniques et d'autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles, auxquels nous nous référerons sous le terme générique de «newsletters», uniquement avec le consentement du destinataire, (art. 6 para. 1 let. a du RGPD). En vous abonnant à nos newsletters, vous acceptez de les recevoir.
De plus, nous pouvons vous demander, si vous souhaitez recevoir des courriers électroniques de la part de nos revendeurs locaux (par exemple, contenant des informations sur le marché des articles de sport, leurs offres et marques).
Nous tenons un registre des abonnements à nos newsletters afin d'être en mesure de démontrer que notre procédure d'inscription est licite. Dans ledit registre sont notamment consignés l'identifiant, l'heure de confirmation de l'inscription et l'adresse IP.
Les newsletters sont envoyées par «Maropost» et/ou Emarsys. Maropost une plateforme publicitaire mise à disposition par Maropost Inc., 180 University Ste 5002, Toronto, Ontario M5H0A2, Canada. Emarsys est fourni par Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestrasse 7b, 1020 Vienne, Autriche.
Les adresses de courrier électronique de nos destinataires de newsletters, ainsi que leurs autres données décrites aux points 8 et 9 de cette section, sont conservées sur les serveurs de Maropost et/ou d'Emarsys, respectivement au Canada et en Autriche. Maropost et/ou d'Emarsys utilisent ces informations pour envoyer et évaluer les newsletters en notre nom. De plus, il est possible que Maropost et/ou d'Emarsys peuvent utiliser ces informations pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple à des fins d'optimisation technique des envois et de présentation des newsletters, ou à des fins financières, afin de déterminer le pays de résidence des destinataires. Cependant, Maropost et/ou d'Emarsys n'utilisent pas les données des destinataires de nos newsletters pour leur écrire, et ne les transfère pas à des tiers.
Nous avons confiance en la fiabilité et en la sécurité informatique et des données de Maropost, et nous avons conclu un accord de traitement des données avec la plateforme. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Maropost ici : http://www.maropost.com/privacy-policy/.
Nous considérons que la sécurité informatique et des données d'Emarsys est conforme à la loi, et nous avons conclu un accord de traitement des données avec la plateforme. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Emarsys ici : https://emarsys.com/privacy-policy/.
Pour vous abonner aux newsletters, il vous suffit de nous fournir votre adresse de courrier électronique. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires telles que votre prénom, nom, date de naissance, genre, mais la divulgation de ces données est facultative. De plus, nous collectons automatiquement des informations concernant la version nationale et la langue utilisées, uniquement dans le but de personnaliser les newsletters. Nous utilisons ces informations pour diviser les adresses e-mail en groupes de personnes existants ou futurs, afin d'envoyer des offres ciblées et d'adapter le contenu des newsletters aux intérêts de nos lecteurs.
Enquête statistique et analyse : Les newsletters contiennent un «pixel espion», un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré depuis le serveur Maropost respectivement Emarsys au moment de l'ouverture de la newsletter. Au cours de cette récupération, des informations techniques sont collectées, concernant par exemple votre navigateur et votre système, ou encore votre adresse IP et l'heure de la récupération. Lesdites informations sont collectées dans le cadre de l'amélioration du service sur la base de données techniques ou de groupes cibles, de leur comportement de lecture, des lieux de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des heures d'accès.
Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les newsletters sont ouvertes quand elles le sont, et quels liens sont cliqués. De telles informations peuvent être assignées à des destinataires de newsletter individuels pour des raisons techniques. Cependant, ni nous ni Maropost et/ou d'Emarsys ne cherchons à observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous permettent d'identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et d'adapter notre contenu en fonction de ces dernières, ou encore de leur envoyer des contenus différents en fonction de leurs intérêts.
Dans certains cas, nous renvoyons les destinataires de la newsletter vers le site Web de Maropost respectivement Emarsys. Par exemple, notre newsletter contient exemple un lien qui permet aux destinataires d'accéder aux newsletters en ligne (en cas de problème d'affichage avec le programme de courrier électronique). De plus, les destinataires de nos newsletters peuvent ensuite modifier leurs données (par ex. leur adresse de courrier électronique) sur le site Web de Maropost respectivement Emarsys. Si un utilisateur souhaite consulter la Politique de confidentialité de Maropost (voir point 6), respectivement Emarsys (voir point 7), ces informations sont également disponibles sur leur site Web.
À ce sujet, veuillez noter que les sites Web de Maropost utilisent des cookies, c'est-à- dire que lorsque vous consultez un de ses sites, Maropost, ses partenaires et ses fournisseurs de produits (tels que Google Analytics) peuvent traiter vos données personnelles. Nous n'avons aucun contrôle sur une telle collecte de données. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Maropost.
Se désinscrire de la newsletter : Si vous souhaitez recevoir la newsletter, vous devrez consentir à toutes les activités de traitement des données décrites aux points 8, 9, and 10 de la présente section. Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment, en révoquant votre consentement. Auquel cas, vos consentements à la réception de la newsletter, à l'envoi de vos données par l'intermédiaire de Maropost respectivement Emarsys et aux analyses statistiques expireront tous simultanément.

F. Cookies et mesure de portée

Qu'entend-on par «cookies» ?

Nos sites Web utilisent des cookies. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez des sites Web. Nous utilisons des cookies principalement pour analyser et améliorer votre expérience sur nos sites Web et à des fins de marketing. Dans le cadre des présentes, nous utilisons le terme «cookies» pour désigner les techniques telles que les cookies, les cookies Flash, les plugins des réseaux sociaux, les pixels espions et les balises Web. Les cookies que nous installons sont appelés des «cookies internes». Les cookies installés par d'autres parties sont appelés des «cookies tiers». Les cookies tiers nous permettent de proposer des fonctions et fonctionnalités tierces sur le site Web ou par l'intermédiaire de ce dernier (par ex. publicités personnalisées et analyses). Vous pouvez décider par vous-même si et quels cookies vous souhaitez accepter.

Quel type de cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies qui servent des finalités différentes. Les informations collectées par le biais desdits cookies peuvent comprendre les éléments suivants (en fonction du cookie concerné) : le type d'appareil, l'identifiant unique du navigateur, l'adresse IP, l'identifiant unique du cookie, le type de navigateur, la langue, le pays, le système d'exploitation, les paramètres système, ainsi que des informations concernant vos interactions avec nos sites, tels que vos achats, les préférences que vous avez indiquées et votre comportement en matière de clic. Nous n'avons aucun contrôle sur le fonctionnement des cookies de tiers. Les tiers concernés sont responsables de leurs cookies respectifs ainsi que de leurs propres traitements des données.

Cookies absolument nécessaires

De tels cookies activent des services dont vous avez spécifiquement fait la demande. Ils sont essentiels à la navigation sur le site Web et à l'utilisation de ses fonctionnalités, par exemple pour accéder aux zones sécurisées. Sans l'utilisation de ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que les paniers d'achat ou la facturation électronique, ne pourront être fournis.

Cookies analytiques ou de performance

De tels cookies collectent des informations anonymes sur les pages que vous avez visitées. Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple les pages les plus consultées, la manière dont les visiteurs naviguent sur notre site Web, et les messages d'erreur qui s'affichent, le cas échéant. Lesdits cookies ne collectent aucune donnée pouvant identifier un quelconque utilisateur. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site Web, en s'assurant par exemple que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Cookies de fonctionnalité

De tels cookies se souviennent de vos choix et permettent d'améliorer votre expérience. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site Web. Ils permettent au site Web de se souvenir de vos choix (par ex., votre nom d'utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous situez) et offrent des fonctionnalités améliorées et personnalisées, comme le fait de vous saluer par votre nom. Ils peuvent également être utilisés pour se souvenir des changements que vous avez apportés à la taille du texte, à la police et à d'autres éléments personnalisables de notre site Web, ainsi que pour vous proposer des services que vous avez demandés, comme le visionnage d'une vidéo ou la possibilité de commenter un blog. Les informations collectées par le biais de tels cookies peuvent être rendues anonymes et ces derniers ne peuvent pas suivre vos activités de navigation sur d'autres sites Web.

Cookies de ciblage ou de publicité

De tels cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation, afin de vous proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Ils enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages visitées et les liens suivis. Ils sont utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Lesdits cookies sont aussi placés par des tiers (y compris des réseaux publicitaires) avec notre permission. Les cookies enregistrent les pages de notre site Web que vous avez visitées et cette information est partagée avec d'autres organisations, telles que des annonceurs. Ladite information peut être utilisée pour vous proposer des publicités sur des sites Web ou applications de tiers en fonction de votre activité en ligne.

Les cookies de publicité et services tiers que nous utilisons comprennent Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, Yahoo! Ads et Instagram Ads.

De plus, vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les cookies à l'adresse http://www.allaboutcookies.org/ et https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options.

G. Outils

i) Google Analytics

Pour collecter des données de «parcours de navigation» (telles que l'adresse IP, la date et l'heure de la visite, l'URL de référence, les pages visitées sur notre site Web, ainsi que des informations relatives au navigateur utilisé), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Ltd s'appuie sur Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que processeur de commandes (tous deux désignés par le terme «Google»). Google utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs et qui permettent d'analyser l'utilisation d'un site Web. Les informations générées par le cookie sont généralement transférées vers un serveur Google aux États- Unis pour y être stockées.
Google utilise de telles informations en notre nom pour évaluer l'utilisation du site Web par les utilisateurs, dans le but de compiler des rapports sur les activités au sein du site Web et de proposer des services supplémentaires relatifs à l'utilisation du site Web et d'Internet. Des profils utilisateurs pseudonymes peuvent ainsi être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation des adresses IP activée. Cela signifie que les adresses IP des utilisateurs sont abrégées par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres états contractants de l'Espace économique européen et ne peuvent donc pas être retracées. Dans des cas exceptionnels uniquement, une adresse IP complète peut être transférée vers un serveur Google aux États-Unis et y abrégée sur place.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas associée aux autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en configurant leur logiciel de navigation à cet effet. Les utilisateurs peuvent également bloquer la collecte des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site Web pour Google, de même que le traitement de telles données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google dans un but publicitaire, ainsi que sur les paramètres et la formulation d'objections, veuillez consulter les pages suivantes du site Web de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/ («Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous accédez aux sites ou applications de nos partenaires») https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr («Utilisation des données à des fins publicitaires»), https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr («Contrôler les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces») et https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr («Afficher des annonces plus pertinentes»).
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

ii) Google Signals

En tant qu'extension de Google Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour permettre la génération de rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut analyser votre comportement d'utilisation sur différents appareils et créer des modèles de bases de données, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, seulement des statistiques. Les données des visiteurs peuvent inclure la localisation de l'utilisateur final, l'historique des recherches, l'historique YouTube et des données provenant des sites partenaires de Google. Elles sont utilisées pour fournir des statistiques agrégées et anonymisées sur le comportement des visiteurs sur différents appareils. Vous pouvez accéder à ces données collectées par Google et les supprimer via la page "mes activités" de Google. Si vous souhaitez interrompre l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google.
De plus, nous partageons des données des utilisateurs connectés sur Google pour améliorer les produits et services de Google. Cela nous fournit également des rapports anonymisés et agrégés sur les performances selon les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

iii) Radlabor

Notre site Web utilise Smartfit Online Sizing Widget, un outil de Radlabor GmbH, Heinrich- von-Stephan-Strasse 5c, 79100 Freiburg, Allemagne.
Radlabor est proposé dans le but de fournir des conseils de dimensionnement en ligne pour les vélos. Afin de recevoir une consultation de taille, le genre et la taille doivent être spécifiés dans chaque cas. La longueur des jambes et des bras est facultative. Une recommandation de taille spécifique est donnée grâce à l'utilisation d'algorithmes. Les données personnelles sont collectées par Radlabor de manière anonyme et traitées uniquement dans le but de calculer la taille de vélo individuellement adaptée au client. Un soi-disant "cookie de session" est utilisé à cette fin. Les cookies sont considérés comme nécessaires pour des raisons techniques, car la consultation de taille en ligne ne peut pas être utilisée de manière significative sans l'utilisation de cookies. Vous pouvez empêcher le stockage du cookie de session en configurant votre navigateur en conséquence.
Vous trouverez de plus amples détails dans la déclaration de protection des données de Radlabor : https://www.radlabor.de/datenschutz.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a et/ou f du RGPD.

iv) Hotjar

Notre site Web utilise Hotjar, un outil fourni par Hotjar Ltd., situé St Julian's Business Centre, St Julian's, STJ 3155, Malte. Hotjar est un outil qui permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site Web.
Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos visiteurs (par exemple, combien de temps est passé sur quelle page, quels liens sont cliqués, etc.). Il nous aide à construire et à maintenir notre service en fonction des retours des visiteurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos visiteurs et de leurs appareils. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'adresse IP de l'appareil (qui est traitée pendant votre session et stockée sous forme anonymisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil, les informations sur le navigateur, la localisation géographique (pays de résidence) et la langue préférée dans laquelle notre site web est affiché. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil de visiteur pseudonymisé. Hotjar est contractuellement interdit de vendre les données collectées en notre nom.
Pour plus de détails, veuillez consulter la section 'À propos de Hotjar' sur la page d'assistance de Hotjar et la politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a et/ou f du RGPD.

v) Reddit

Dans le but de concevoir sur mesure et d'optimiser en continu notre site web, nous utilisons Reddit Ads et Reddit Conversion Tracking (Pixel), un service marketing de Reddit Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande et Reddit Inc., 548 Market St., 16093, San Francisco, Californie, 94104, États-Unis respectivement. De plus, nous utilisons également le 'pixel d'action du visiteur' (Reddit Conversion Tracking) de la plateforme Reddit au sein de notre site web.
Nous utilisons le suivi de conversion Reddit à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer les fonctions individuelles, les offres ainsi que l'expérience utilisateur (art. 6 al. 1 let. a et/ou f du RGPD). L'évaluation statistique de vos actions sur le site web (telles que l'ajout au panier, les recherches, les achats, etc.) et d'autres activités sur notre site a pour objectif d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour les visiteurs.
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant le stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Vous pouvez également empêcher la collecte des informations susmentionnées par Reddit en ajustant les paramètres correspondants sur le site web de Reddit.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Reddit Ads, veuillez visiter : https://www.reddit.com/fr-fr/policies/privacy-policy.

vi) Social Plugins

Sur notre site web, des fonctions des services de Meta, plus précisément de Facebook et Instagram, sont intégrées («Plug-ins Sociaux»), tous deux exploités par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. De tels Plug-ins Sociaux sont reconnaissables grâce au logo Facebook (un «f» blanc sur un carré bleu, les termes «J'aime» ou «pouce levé») ou marqués sous la forme du logo Instagram (appareil photo Instagram).
Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer votre présence et votre position sur notre site web, et utiliser ces informations à leurs propres fins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à ses règles de protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de leur part.
Si un utilisateur active les Plug-ins Sociaux et utilise une fonction du site Web contenant un tel plug-in, son appareil établit une connexion directe aux serveurs de Facebook/Instagram. Le contenu du Plug-in Sociaux est directement transmis de Facebook/Instagram à l'appareil de l'utilisateur, et intégré au site Web. Par conséquent, nous n'avons aucune influence sur la portée des données collectées par Facebook/Instagram à l'aide desdits Plug-ins Sociaux.
Grâce à l'intégration des Plug-ins Sociaux, Facebook/Instagram reçoit l'information qu'un utilisateur a visité à notre site Web. Si l'utilisateur est connecté à Facebook/Instagram, cette visite peut être associée à son compte Facebook/Instagram. Lorsque des utilisateurs interagissent avec les plug-ins, en appuyant par exemple sur le bouton avec un logo correspondant, en commentant une publication, en «J'aime» ou en partageant ou en sauvegardant un commentaire, l'information correspondante est directement envoyée de l'appareil à Facebook/Instagram pour y être stockée. Même si un utilisateur ne possède pas de compte Facebook/Instagram, il est tout de même possible que Facebook/Instagram puisse trouver et sauvegarder son adresse IP.
La finalité et la portée de la collecte de données, ainsi quelle traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook/Instagram, ainsi que les droits et paramètres de protection de la vie privée des utilisateurs, sont détaillés dans l'avis de confidentialité de Meta : https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy/ respectivement https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Si vous n'êtes pas membre de Facebook/Instagram et que vous ne souhaitez pas que Facebook/Instagram collecte des données le concernant par l'intermédiaire de ce site Web, ni qu'il établisse un lien avec ses données de membre stockées sur Facebook/Instagram, vous devez vous déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre site Web et supprimer vos cookies. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil de Facebook/Instagram : https://www.facebook.com/privacy/policy/?link_dialog=PLATFORM_SETTINGS ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont utilisés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Facebook garantit un niveau de protection des données adéquat via les clauses contractuelles types de l'UE. Vous pouvez accéder à une copie des clauses contractuelles ici https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a et/ou f du RGPD.

vii) Facebook Costum Audiences / Facebook Pixel

Sur notre site web, nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook ainsi que le «Pixel Facebook» du réseau social Facebook, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande respectivement « Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook»).
Les audiences personnalisées de Facebook permettent à Facebook de définir les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage d'annonces, appelées annonces Facebook. Ces groupes cibles peuvent être créés par le Pixel Facebook, les abonnés sur les canaux de médias sociaux ou en fonction d'autres données. En conséquence, nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook uniquement pour afficher des annonces Facebook. Cela signifie que les audiences personnalisées de Facebook nous permettent de nous assurer que nos annonces Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne les dérangent pas. De plus, le Pixel Facebook nous permet de déterminer l'efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et marketing, nous permettant ainsi de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce Facebook. De plus, le Pixel Facebook nous aide à créer des groupes cibles similaires grâce aux informations collectées, de sorte que nous pouvons également diffuser des annonces pertinentes pour les clients potentiels.
Le Pixel Facebook est directement intégré par Facebook lorsque l'on fait appel à nos sites Web, et il enregistre un cookie, c'est-à-dire un fichier de petite taille, sur votre appareil. Par la suite, lorsque vous vous connectez à Facebook ou visitez Facebook en étant connecté, la visite sur notre site Web sera alors indiquée sur votre profil. Les données collectées à votre sujet sont anonymisées afin de ne fournir aucune indication concernant l'identité des utilisateurs. Cependant, de telles données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet une connexion au profil utilisateur en question. Facebook traite les données dans le cadre des directives d'utilisation des données de Facebook. Pour plus d'informations sur le fonctionnement du Pixel Facebook, et pour des informations générales sur l'affichage des annonces Facebook, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. b du RGPD.

viii) TikTok Pixel

Nous utilisons TikTok Pixel sur notre site web, un outil fourni par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Royaume-Uni (collectivement «TikTok»).
Si vous avez accepté le TikTok Pixel, TikTok Pixel peut suivre votre comportement sur notre site web et établir une connexion avec votre compte TikTok. TikTok permet de cibler la publicité sur TikTok vers les clients potentiels en fonction de leurs intérêts. Ces audiences peuvent être créées grâce aux pixels TikTok, aux abonnés des chaînes de médias sociaux ou en fonction d'autres données. Pour ce faire, TikTok Pixel collecte des données telles que les interactions des utilisateurs, par exemple, les pages visitées, les actions effectuées, les adresses IP et les informations sur les appareils, grâce à un fichier pixel sur notre site web. TikTok Pixel utilise ces informations pour cibler la publicité vers des groupes spécifiques de personnes et pour analyser et, si nécessaire, améliorer son efficacité.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par TikTok Pixel, vous pouvez le désactiver en ajustant les paramètres de cookies de votre navigateur ou les paramètres de TikTok.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

ix) YouTube

Certains de nos sites web intègrent des vidéos qui peuvent être lues via YouTube. Dès que vous lancez une vidéo, des données sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. Le prestataire de services est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. YouTube est une filiale de Google.
Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google reçoivent des informations sur la sous-page spécifique de notre site web que vous visitez. Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site web que vous visitez lorsque vous appelez une sous-page qui contient une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées au compte YouTube respectif.
YouTube et Google reçoivent toujours des informations via le composant YouTube selon lequel vous avez visité notre site web si vous êtes connecté à YouTube en même temps que vous consultez notre site web ; cela se produit que vous cliquiez ou non sur une vidéo YouTube. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d'accéder à notre site web.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a et/ou f du RGPD.

H. Clients en ligne

Lorsque vous effectuez une commande de produits en ligne ou que vous nous faites parvenir une demande auprès de nous, le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un tel contrat ou à la conclusion de mesures précontractuelles à votre demande.
Nous transmettons les données personnelles des utilisateurs à des tiers si cela est nécessaire à des fins de facturation (par exemple, à un fournisseur de service de paiement), ou si cela est nécessaire en vue de respecter nos obligations contractuelles envers nos clients. Cela comprend la transmission des données clients contenus dans les commandes au revendeur local sélectionné par le client, afin de faciliter l'exécution de la commande, ainsi qu'aux sociétés de notre groupe, y compris SCOTT Sports SA, afin de fournir une assistance à la clientèle et d'aider à l'exécution de la commande.
Certains utilisateurs peuvent avoir recours aux services de paiement de Klarna. Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous lui transférerons certaines informations personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous pouvez utiliser ses options de paiement et pour adapter lesdites options à votre situation. Vos données personnelles sont traitées conformément au droit applicable en matière de protection des données et conformément à la politique de confidentialité de Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

I. Concours en ligne

Si vous participez à un concours en ligne, nous sommes susceptibles d'utiliser ViralSweep, un service fourni par ViralSweep, LLC, 799 Peck Lane, Cheshire, CT 06410, États-Unis. Il fait partie d'AppHub LLC, qui est basé aux États-Unis. Les données que vous saisissez pour participer au concours peuvent être transférées à ViralSweep. De plus amples informations quant à la façon dont ViralSweep traite les données personnelles sont disponibles dans la politique de confidentialité de cette dernière à l'adresse : https://www.apphub.com/privacy-policy.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

J. Test de vélos

Nous fournissons un lien sur notre site Web permettant à connexion au le site web de tout concessionnaire autorisé donnant la possibilité de tester les vélos.
Le contrat de location de vélo à des fins de test sera conclu entre le client et le concessionnaire de vélos. Les concessionnaires de vélos peuvent mettre en place leurs propres mesures de protection des données.

K. Candidatures

Nous considérons l'envoi de votre candidature comme votre consentement au traitement des données personnelles contenues dans cette dernière (art. 6 para. 1 let. a et b du RGPD). Le traitement des données liées à votre candidature est, par conséquent, effectué avec votre consentement. Sur la base de vos données de candidature, nous vérifierons votre adéquation au poste annoncé. Si vous postulez via notre site web, vos informations seront traitées dans un programme de traitement de SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Allemagne (ci-après dénommé le "Prestataire"). Le Prestataire n'a aucune influence sur le processus de candidature. Il s'agit d'un traitement sous-traité conformément à l'art. 28 du RGPD. Le Prestataire est tenu par des garanties contractuelles détaillées d'assurer la protection des données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles.
Si le poste ne vous est pas attribué, les données liées à la candidature seront supprimées au plus tard quatre mois après la date du refus. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à l'avance. Vous avez également le droit de corriger les données liées à votre candidature ou d'en limiter le traitement, de les transférer et de vous opposer à leur traitement. En cas d'opposition, le traitement réalisé jusqu'au moment considéré restera légal.
Si vous êtes engagé(e) à un poste donné et si une relation employeur-employé est créée, les données liées à votre candidature seront transférées vers votre dossier personnel (art. 6 para. 1 let. b du RGPD). Vous recevrez ensuite des informations complémentaires concernant le traitement de vos données dans le cadre du contrat de travail.
Nous rappelons qu'aucune prise de décision automatisée n'a lieu dans le cadre de notre processus de recrutement. En outre, vous n'êtes pas tenu(e) de nous fournir vos données personnelles. Cependant, des documents de candidature incomplets pourraient nous empêcher de conclure un contrat de travail avec vous.
En principe, nous ne transmettons vos données de candidature qu'aux entreprises qui nous sont affiliées, en particulier à l'entreprise qui a un poste vacant. Au sein de notre groupe de sociétés, seules les personnes participant au processus de recrutement (notamment les employés des départements Ressources humaines concernés et les futurs responsables potentiels) ont accès aux données liées à votre candidature. Quelle que soit la société au sein de laquelle il existe un poste vacant, les données liées à votre candidature seront toujours reçues, dans un premier temps, par SCOTT Sports SA en Suisse. Les données liées à votre candidature seront ensuite transmises à la société au sein de laquelle il existe un poste vacant.

L. Événements

Nous traitons les données personnelles des participants aux événements conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Ce qui signifie que les données personnelles des participants aux événements ne sont traitées qu'à condition qu'il existe une base légale pour leur traitement.
Lorsque vous vous inscrivez à un événement depuis le site Web, un traitement des données est nécessaire aux fins de la validation de votre inscription. L'inscription aux événements que nous créons est faite de manière individuelle sur la plateforme GTS. La plateforme GTS simplifie le flux de travail en garantissant une plus grande exactitude et en contribuant à un contrôle opérationnel accru. Elle traite les données personnelles dans le cadre de l'organisation d'événements. Par exemple, des données personnelles peuvent être stockées pour améliorer l'expérience client (par exemple, pour reconnaître les participants lors d'événements ultérieurs).
Les participants aux événements acceptent que des photos soient prises lors des événements et que celles-ci soient publiées, notamment sur les réseaux sociaux, dans la presse écrite et dans les newsletters. Leurs noms ne seront pas indiqués. Les participants ne recevront aucun paiement en lien avec la publication. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, toutefois, cela n'affectera pas la légitimité de tout traitement de données effectué avant le retrait de votre consentement (voir également Q. Droits des personnes concernées). Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante gdpr@scott-sports.com.
Base légale : Art. 6 para. 1 let. a du RGPD.

M. Responsabilité du fait des produits

Si nos produits sont impliqués dans un accident ou causent des dommages ou des préjudices corporels, nous pouvons traiter les données personnelles des utilisateurs finaux afin de respecter nos obligations en lien avec de telles situations. Nous traitons lesdites données afin de résoudre les réclamations liées à la responsabilité du fait des produits, de déterminer la cause de tout défaut potentiel des produits et, le cas échéant, de déterminer le montant de l'indemnisation au titre des dommages ou des préjudices corporels subis.
Dans le cadre d'affaires liées à la responsabilité du fait des produits, nous pouvons transférer les données personnelles des utilisateurs finaux à des tiers, notamment à des compagnies d'assurance, des fournisseurs et des avocats. Ceci est fait s'il est nécessaire de déterminer la cause d'un défaut ou de traiter une demande d'indemnisation, ou s'il semble nécessaire à d'autres fins pour remplir nos obligations envers l'utilisateur final.

N. Profilage et prise de décision automatisée

Nous traitons partiellement vos données personnelles de manière automatique dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage en particulier pour vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur nos produits. À cette fin, nous utilisons des outils d'évaluation qui nous permettent de fournir une communication et une publicité personnalisées, y compris des études de marché et d'opinion.
Nous n'utilisons pas de prise de décision entièrement automatisée (comme réglementé par l'art. 22 du RGPD ou l'art. 21 de la LPD) pour l'établissement et la mise en œuvre de la relation commerciale ou autrement. Si nous utilisons de telles procédures dans des cas individuels, nous vous informerons si la loi l'exige et vous indiquerons les droits associés.

O. Transfert de données au sein du Groupe SCOTT

Si cela est nécessaire, nous transférerons les données personnelles à des sociétés affiliées de SCOTT Sports SA. Un tel transfert peut avoir lieu, notamment, si le traitement est effectué par plusieurs sociétés du groupe. Notre groupe de sociétés se compose de plusieurs sociétés individuelles établies dans différents pays du monde. Si des données sont transférées vers des pays sans une protection adéquate des données, un traitement légal des données est garanti, notamment par le biais d'accords de traitement des données.
Les données personnelles peuvent également être transférées à des tiers en dehors de l'organisation, si, et dans la mesure nécessaire, un contrat de traitement des données est en place. Cela peut être le cas, par exemple, avec des prestataires de services (SAP, Microsoft), des fournisseurs, des distributeurs, des autorités nationales et étrangères, des parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles, et d'autres.
Si des données personnelles sont exceptionnellement transférées à une entreprise située dans un pays sans une protection légale adéquate des données, l'entreprise est contractuellement tenue de respecter la protection des données applicable. Cette obligation ne s'applique pas si l'entreprise est soumise à un ensemble de règles légalement reconnu pour assurer la protection des données ou s'il existe une exception. Une exception peut exister, par exemple, avec votre consentement, dans le cas de procédures judiciaires à l'étranger ou dans le cas de données rendues généralement accessibles, dont le traitement n'a pas été contesté par vous.

P. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes aux dernières avancées technologiques, afin de garantir notre conformité aux lois applicables en matière de protection des données et de garantir que les données que nous traitons sont protégées contre toute manipulation, perte, destruction, ou accès non autorisé, qu'il s'agisse d'une action accidentelle ou intentionnelle.

Q. Droits des personnes concernées

Sur demande à gdpr@scott-sports.com, vous êtes autorisé(e) à recevoir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, sur simple demande. Dans une telle situation, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations détaillées concernant les circonstances potentielles qui ont donné lieu à notre traitement de vos données.
Vous avez également le droit d'exiger la rectification de toute donnée incorrecte vous concernant, de demander la suppression de vos données personnelles, de faire valoir vos droits à la portabilité de vos données personnelles, de restreindre ou de contester le traitement de vos données, et de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (http://www.edoeb.admin.ch) si vous suspectez un traitement illégal de vos données.
Vous pouvez à tout moment retirer le consentement au traitement des données que vous avez fourni, toutefois, cela n'affectera pas la légitimité de tout traitement de données effectué avant le retrait.
Veuillez noter que pour exercer ces droits, une identification claire est nécessaire, et cela peut devoir être prouvé, par exemple, par une copie d'une carte d'identité. L'exercice de ces droits peut également être en conflit avec des accords contractuels, ce qui peut entraîner, par exemple, la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences financières. Nous vous informerons à l'avance si cela n'est pas déjà réglementé contractuellement.

R. Conservation des données

En règle générale et sauf indication contraire contenue dans la présente Politique de confidentialité, les données que nous conservons sont effacées dès qu'elles ont rempli leur objectif et/ou dans la mesure où il n'y a pas d'exigences de conservation contractuelles et/ou légales. En cas de litiges juridiques ou d'intérêts commerciaux légitimes (par exemple, à des fins de preuve et de documentation), nous nous réservons le droit de conserver les données plus longtemps.

S. Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de confidentialité afin de l'adapter aux changements apportés à la législation, à notre site Web ou à notre traitement des données. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux déclarations concernant le traitement des données. Si le consentement de l'utilisateur est requis, ou si la Politique de confidentialité contient des clauses définissant la relation contractuelle avec l'utilisateur, les changements ne pourront être effectués qu'avec le consentement de ce dernier.